Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment Quotify collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• LMA Group
• Rue des manchettes 17, 6230
• Email : contact@lmagroup.be

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'inscription : nom, email, numéro de téléphone, entreprise, numéro de TVA
• Données d'utilisation : informations sur les devis créés, les clients ajoutés, les fonctionnalités utilisées
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et maintenir nos services
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Communicuer avec vous concernant votre compte
• Traiter vos paiements via Stripe
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : pour la fourniture des services demandés
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour la tenue de la comptabilité

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Stripe : pour le traitement des paiements
• OpenAI : pour le traitement par l'intelligence artificielle
• Hetzner : pour l'hébergement de la plateforme

Ces tiers sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qupour les services que nous leur confions.

Conservation des données

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée de votre abonnement
• Pendant 30 jours après la résiliation (pour.export)
• Les données comptables sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lmagroup.be

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement de la plateforme et des cookies tiers (Stripe) pour le paiement.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) :

www.autoriteprotectiondonnees.be

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité :

Email : contact@lmagroup.be